På den här sidan
- Två vägar ut: krypto mot kort
- Håller vår kassa måttet för en slotspelare?
- Så begär du ett uttag steg för steg
- Metodgrupperna i vår kassa
- Kassans siffror i korthet
- Avgifter och gränser per VIP-status
- Insättning och uttag per metodgrupp
- Checklista vid försenad utbetalning
- Så gör du en insättning
- Valutor och omräkning på ditt konto
- Kassans ordlista för snabb överblick
- Verifiering innan din första utbetalning
- Vanliga frågor om betalningar och uttag
- Maxbonus
- 500 EUR
- Free spins
- 100
- Minsta insättning
- 10 EUR
Vill du betala med kort eller med krypto? Kassan hos oss rymmer båda spåren, och valet styr främst hur snabbt pengarna rör sig. Kryptouttag kan vara klara från fem minuter, medan kort och e-plånbok ofta tar upp till 2-5 arbetsdagar beroende på beloppet.
Vi har nio betalmetoder: Trustly, Visa, Mastercard, Bitcoin, Tether, Litecoin, Dogecoin, TON och Binance Pay. Minsta insättning är 10 EUR (ca 115 kr) och minsta uttag är 20 EUR (ca 225 kr).
För dig som spelar slots mycket och bryr dig om utbetalningstempo är det just kombinationen av metod och belopp som avgör väntetiden. Den här sidan går igenom metodgrupperna, siffrorna i kassan och hur en insättning går till.
Två vägar ut: krypto mot kort
Tänk dig två spelare som båda har en saldovinst på 450 EUR efter en slotsession. Den ena väljer uttag till kryptoplånbok, den andra till sitt Visa-kort. Beloppet ligger under 499 EUR, så båda hamnar i det lägsta tidsintervallet för godkännande. Skillnaden syns i vad som händer efter godkännandet, eftersom krypto kan vara framme på några minuter medan kort och bank behöver arbetsdagar.
- Uttagsbelopp
- 450 EUR (ca 5 085 kr)
- Godkännande, belopp upp till 499 EUR
- 5 minuter till 2 arbetsdagar
- Utbetalning via krypto
- från 5 minuter
- Utbetalning via kort
- upp till 2-5 arbetsdagar
- Längsta väntan, kortvägen
- cirka 5 arbetsdagar
Håller vår kassa måttet för en slotspelare?
- Kryptouttag kan godkännas från 5 minuter, vilket passar den som vill ha vinsten snabbt efter en bra session.
- Lägsta insättning på 10 EUR (ca 115 kr) gör det enkelt att prova en ny slot utan stor insats.
- Nio betalmetoder, bland annat Trustly, Visa, Mastercard och flera kryptovalutor, ger flera vägar in och ut.
- Elva kontovalutor, inklusive sex kryptovalutor, låter dig hålla saldot i samma valuta som du betalar med.
- Tydliga tidsintervall per uttagsbelopp gör att du i förväg kan se hur länge en begäran längst kan ta.
- Kort- och Trustly-uttag kan ta upp till 2-5 arbetsdagar beroende på belopp, vilket är märkbart långsammare än krypto.
- Stora uttag, från 5 000 EUR (ca 56 500 kr), kan ta upp till 14 arbetsdagar att godkänna.
- Uttag över 75 000 EUR (ca 847 500 kr) hanteras individuellt med en kontoansvarig i stället för enligt en fast tid.
- Första utbetalningen kräver identitetskontroll, så den som vill ha pengarna direkt får vänta på dokumentgranskningen.
Så begär du ett uttag steg för steg
Lägsta uttag är 20 EUR (ca 225 kr), och hur lång tid utbetalningen tar beror på beloppet och metoden. Här är vägen från begäran till pengar på rätt plats.
- Steg 1
Öppna kassan och välj Uttag
Gå till kassan i ditt konto och välj uttagsfliken. Där anger du vilken metod du vill ta emot pengarna med. Lägsta belopp är 20 EUR, och kassan visar direkt om summan ligger under gränsen.
- Steg 2
Ange belopp och mottagare
Skriv in beloppet och fyll i uppgifterna för den valda metoden, till exempel kryptoadress eller kortuppgifter. Kontrollera adressen noga, för en krypto-överföring går inte att återkalla när den väl har skickats.
- Steg 3
Bekräfta begäran
När du skickar in begäran får den status som väntande och hamnar i vår kö för granskning. Ditt saldo reduceras med det begärda beloppet, så att det inte kan spelas bort under tiden.
- Steg 4
Vår granskning av beloppet
Handläggningstiden följer beloppet. Upp till 499 EUR godkänns inom 5 minuter till 2 arbetsdagar. Mellan 500 och 4 999 EUR kan det ta upp till 5 arbetsdagar, och större summor har längre tak.
- Steg 5
Utbetalning till din metod
Efter godkännandet skickas pengarna iväg. Krypto kan vara framme från 5 minuter, medan kort och e-plånbok tar upp till 2-5 arbetsdagar beroende på belopp. Beloppen över 75 000 EUR hanterar vi individuellt med din kontoansvarige.
Metodgrupperna i vår kassa
Betalmetoderna delar sig i några tydliga grupper. Varje grupp har sin egen rytm när det gäller insättning, uttag och hur lång tid en utbetalning kan ta hos oss.
Visa och Mastercard
Kortbetalning är det välbekanta spåret för insättningar. Vid uttag räknar vi med upp till 2-5 arbetsdagar beroende på beloppet, så kort passar bäst när tiden inte är avgörande.
Bank via Trustly
Trustly knyter insättningen direkt till ditt bankkonto. Du slipper skriva in kortuppgifter, och insättningen följer samma gränser som övriga metoder, från 10 EUR per transaktion.
Binance Pay som plånbok
Binance Pay fungerar som en digital plånbok i kassan. Den ligger nära kryptospåret och passar den som redan har sitt saldo samlat där och vill flytta det vidare utan omvägar.
Krypto: sex valutor
Bitcoin, Tether, Litecoin, Dogecoin och TON finns som betalmetoder, och kontot kan även hållas i ETH. Kryptouttag är det snabbaste spåret hos oss, med utbetalning från 5 minuter.
Kassans siffror i korthet
Här är de gränser och tider som styr dina betalningar. Beloppen anges i euro, med ungefärligt värde i kronor inom parentes där det hjälper.
- Maxgräns per insättning
- upp till 5 000 EUR
- Taket varierar med betalmetod, så vissa metoder ligger lägre.
- Minsta insättning
- 10 EUR (ca 115 kr)
- Gäller per transaktion och är samma lägsta belopp för bonusinsättningar.
- Minsta uttag
- 20 EUR (ca 225 kr)
- Under det beloppet går en begäran inte att skicka in.
- Uttag upp till 499 EUR
- 5 minuter till 2 arbetsdagar
- Den lägsta beloppsnivån har också den kortaste maxtiden.
- Uttag 5 000-29 999 EUR
- 5 minuter till 14 arbetsdagar
- Större belopp kan få längre handläggning, upp till 30 arbetsdagar från 30 000 EUR.
- Utbetalningstempo
- Krypto från 5 minuter
- Kort och e-plånbok tar upp till 2-5 arbetsdagar beroende på belopp.
- Kontovalutor
- 11 valutor
- EUR, PLN, RON, BGN, HUF samt BTC, ETH, USDT, LTC, DOGE och TON.
Avgifter och gränser per VIP-status
Under Kassa i profilen hittar du gränserna som gäller just ditt konto, och under VIP-sidan ser du vilken status du har. Insättningar börjar vid 10 EUR (ca 115 kr) per transaktion, och taket ligger vanligtvis på upp till 5 000 EUR (ca 56 500 kr) per transaktion beroende på betalningsmetod. Uttag börjar vid 20 EUR (ca 225 kr).
Godkännandet av ett uttag följer beloppet. Summor upp till 499 EUR (ca 5 640 kr) godkänns inom 5 minuter till 2 arbetsdagar. Mellan 500 och 4 999 EUR tar det 5 minuter till 5 arbetsdagar, och mellan 5 000 och 29 999 EUR 5 minuter till 14 arbetsdagar. För 30 000 till 74 999 EUR är ramen upp till 30 arbetsdagar. Allt från 75 000 EUR (ca 847 500 kr) och uppåt hanteras individuellt med en kontoansvarig. Kryptouttag kan vara klara på så lite som 5 minuter, medan kort och e-plånbok brukar ta 2 till 5 arbetsdagar.
Så påverkar lojalitetsnivån din vardag
VIP-programmet har 59 nivåer fördelade på sex statusar: Novice, Middle, Master, Expert, Legend och Myth. Poäng samlas automatiskt från första insatsen, och ingen ansökan behövs. Högre status ger bättre cashback på 2 till 10 procent, större veckobonus och tillgång till Highroller-bonus. Programmet gäller förmåner och bonusar. Vi anger inga separata avgiftsnivåer eller andra uttagsgränser per status än de som visas i din kassa. Gränserna där är alltid de som gäller för dig.
Insättning och uttag per metodgrupp
Tabellen hittar du i kassan under både insättnings- och uttagsfliken. Läs varje rad som en metodgrupp, med lägsta belopp och väntetid för respektive riktning.
| Metodgrupp | Insättning | Uttag |
|---|---|---|
| Kort (Visa, Mastercard) | Från 10 EUR | Från 20 EUR, upp till 2-5 arbetsdagar |
| Bank (Trustly) | Från 10 EUR | Från 20 EUR, upp till 2-5 arbetsdagar |
| Bitcoin | Från 10 EUR | Från 20 EUR, från 5 minuter |
| Tether, Litecoin, Dogecoin, TON | Från 10 EUR | Från 20 EUR, från 5 minuter |
| Binance Pay | Från 10 EUR | Från 20 EUR, från 5 minuter |
| Maxgräns insättning | Vanligtvis upp till 5 000 EUR per transaktion | Styrs av beloppsnivå och status |
Checklista vid försenad utbetalning
Har din utbetalning dröjt längre än väntat? Gå igenom punkterna nedan i ordning. De flesta förseningar beror på något som går att reda ut själv, och resten tar supporten hand om.
- Öppna kassan och kontrollera om begäran står som väntande, godkänd eller skickad.
- Jämför beloppet med tidsramarna för uttag: större summor kan ta flera arbetsdagar att godkänna.
- Se efter att kontoverifieringen är klar och att namnet på dokumenten stämmer med kontots namn.
- Kontrollera att uttaget går till samma metod som du använde vid insättningen.
- Räkna bara arbetsdagar för kort och e-plånbok, eftersom helger inte ingår i handläggningstiden.
- Hör av dig till livechatten, som är öppen dygnet runt, med datum och belopp för begäran.
- Kontrollera i din egen bank eller plånbok att pengarna inte redan har kommit fram.
Så gör du en insättning
Insättningen görs i kassan på din profil och tar några minuter. Här är hela vägen från inloggning till saldo på kontot.
- Steg 1
Öppna kassan i profilen
Logga in och gå till kassan via profilen. Där ser du de nio betalmetoderna och ditt kontos valuta, så du vet i vilken valuta beloppet räknas innan du går vidare.
- Steg 2
Aktivera bonus först
Vill du ha välkomstbonusen måste varje steg aktiveras i profilen innan insättningen görs, och stegen tas i ordning. Hoppar du över aktiveringen går bonusen inte att lägga till i efterhand.
- Steg 3
Välj metod och belopp
Välj Trustly, kort eller en kryptovaluta och skriv in beloppet. Minst 10 EUR per transaktion krävs, och taket är vanligtvis upp till 5 000 EUR beroende på metod.
- Steg 4
Bekräfta betalningen
Godkänn betalningen hos din bank, i din kryptoplånbok eller med kortuppgifterna. Vid kryptoinsättning skickar du beloppet till adressen som visas i kassan.
- Steg 5
Spela med saldot
När betalningen går igenom syns pengarna på kontot och du kan öppna valfri slot ur de 10 000 spelen. Aktiv bonus får du spela med högst 5 EUR per snurr.
Valutor och omräkning på ditt konto
Du väljer kontovaluta redan vid registreringen, och den bestämmer i vilken valuta saldot visas och spelas. Vi har elva valutor att välja mellan: EUR, PLN, RON, BGN, HUF samt de sex kryptovalutorna BTC, ETH, USDT, LTC, DOGE och TON.
Gränserna i kassan, som 10 EUR som lägsta insättning och 20 EUR som lägsta uttag, anges i euro. För ett konto i en annan valuta räknas beloppen om till motsvarande summa. Det är därför smart att kontrollera siffran som kassan visar innan du bekräftar.
Om du betalar med en metod som inte matchar kontovalutan, till exempel ett kort i en annan valuta än ditt konto, räknas summan om när den når saldot. Omräkningen sker till den kurs som gäller vid betalningstillfället, och slutbeloppet kan därför skilja sig något från det du förväntade dig.
Krypto som kontovaluta
Väljer du en kryptovaluta som kontovaluta hålls saldot i just den valutan. Kurserna rör sig över tid, så värdet i kronor kan ändras mellan insättning och uttag. En kontovaluta som motsvarar din vanliga betalmetod gör att du undviker onödiga omräkningar.
Kassan ska vara begriplig innan du sätter in en enda krona. Vi anger beloppsgränser och handläggningstider öppet, och vårt betalningsteam svarar i livechatten dygnet runt när en transaktion tar längre tid än väntat.
Kassans ordlista för snabb överblick
- Kassan
- Kassan är den del av kontot där insättningar, uttag och betalningshistorik hanteras. Där väljer du betalmetod, anger belopp och följer status på varje transaktion.
- Minsta insättning
- Det lägsta belopp som tas emot per insättning, hos oss 10 EUR (ca 115 kr). Samma tröskel gäller för att en bonussteg ska kunna aktiveras.
- Minsta uttag
- Lägsta belopp som kan begäras ut per uttag, hos oss 20 EUR (ca 225 kr). Mindre saldon behöver spelas upp eller fyllas på innan en begäran går att skicka.
- Väntande uttag
- Ett uttag som lagts in men ännu inte godkänts av vår utbetalningsavdelning. Under tiden ligger beloppet reserverat och syns med status i kassans historik.
- KYC
- Identitetskontroll där vi stämmer av dokument mot kontouppgifterna, bland annat att namnet matchar betalmetodens ägare. Den görs innan första utbetalningen genomförs.
- Kontovaluta
- Den valuta kontot öppnas i och som saldot räknas i, till exempel EUR eller BTC. Betalar du med en annan valuta omräknas beloppet vid transaktionen.
- Omsättningskrav
- Hur många gånger ett bonusbelopp ska spelas igenom innan vinster kan tas ut. Vår välkomstbonus har 40x på bonusen och 30x på free spin-vinster inom 5 dagar.
- Handläggningstid
- Tiden från att ett uttag begärs tills det godkänns. Den beror på beloppets storlek och betalmetod, och krypto kan landa redan efter 5 minuter.
Verifiering innan din första utbetalning
När verifieringen är klar kan ditt första uttag gå vidare utan stopp, och steget tar oftast kortare tid än man tror. Vi genomför KYC-kontrollen för att säkra att pengarna når rätt person och att kontot är ditt.
Vi ber normalt om ett giltigt id-dokument och ett bevis på adress. Uppgifterna ska stämma med det du angav vid registreringen. Namnet på kontot, namnet på dokumentet och namnet på betalmetoden ska vara detsamma, annars stoppas begäran tills det är utrett.
Det kan vara bra att skicka in dokumenten redan innan du begär ditt första uttag. Då ligger granskningen klar när pengarna ska flytta sig.
Dokument som brukar behövas
- Ett giltigt id-dokument med foto.
- Ett adressbevis som är aktuellt.
- Ett bevis på att du äger betalmetoden, om vi ber om det.
Bilderna ska vara tydliga och visa hela dokumentet. Suddiga eller beskurna filer leder till en ny begäran från oss.
Hur lång tid tar det
Granskningen räknas in i uttagets handläggningstid. Är allt i ordning går ärendet vidare enligt den vanliga tidsramen för ditt belopp. Vår support nås dygnet runt via livechatt och e-post om du vill veta hur ärendet ligger till.
Vanliga frågor om betalningar och uttag
- Vilka betalningsmetoder finns i kassan?
Kassan rymmer nio metoder: Trustly, Visa, Mastercard, Bitcoin, Tether, Litecoin, Dogecoin, TON och Binance Pay. Kontot kan föras i elva valutor, bland annat EUR, PLN, RON, BGN, HUF samt kryptovalutorna BTC, ETH, USDT, LTC, DOGE och TON.
- Hur låg kan en insättning vara?
Lägsta insättning är 10 EUR (ungefär 115 kr) per transaktion. Taket varierar med betalningsmetod och ligger vanligtvis på upp till 5 000 EUR per transaktion. Samma lägstabelopp på 10 EUR gäller om du vill aktivera välkomstbonusen.
- Hur snabbt kommer pengarna efter ett uttag?
Kryptouttag kan vara klara från fem minuter. Kort och e-plånbok tar upp till två till fem arbetsdagar, beroende på beloppet. Ju större summa, desto längre kan godkännandet ta, så tidsspannet följer uttagets storlek.
- Vad är minsta belopp för ett uttag?
Du kan ta ut från 20 EUR, vilket motsvarar ungefär 225 kr. Under den gränsen går begäran inte att skicka in. Vill du samla ihop en större summa först, finns det inget som hindrar att du väntar med uttaget.
- Hur lång tid tar godkännandet för stora belopp?
Tiden växer med summan. Upp till 499 EUR godkänns inom fem minuter till två arbetsdagar, 500 till 4 999 EUR inom fem minuter till fem arbetsdagar och 5 000 till 29 999 EUR inom fem minuter till 14 arbetsdagar. Beloppen från 30 000 till 74 999 EUR kan ta upp till 30 arbetsdagar, och över 75 000 EUR hanteras individuellt tillsammans med en kontoansvarig.
- Vem kan hjälpa om en betalning fastnar?
Supporten nås i livechatten och via e-post, alla dagar och dygnet runt. Håll transaktionens belopp och metod nära till hands, så går det snabbare att reda ut var betalningen befinner sig.
Registreringen tar fem steg, och med 10 EUR som lägsta insättning kommer du igång utan stor första summa.